Política de Privacidad

Recopilamos la información que decides compartir con nosotros, que puede incluir:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono
• Datos de la propiedad: dirección de una propiedad que nos pides evaluar, tipo de propiedad y detalles relacionados
• Datos de comprador: tu rango de precio, área preferida y otras preferencias de búsqueda
• Datos de reserva: si agendas una llamada, la hora y la información de contacto que proporcionas
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes o chats que nos envías

Recopilamos información técnica limitada automáticamente (como el tipo de navegador y las páginas visitadas) para mantener el sitio funcionando y seguro.

Usamos tu información para:

• Responder a tus consultas (por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico)
• Proporcionar los servicios que solicitas, incluyendo valuaciones, consultas y apoyo para listar o comprar
• Agendar y gestionar citas
• Mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
• Enviarte la información que has solicitado (y, cuando hayas aceptado, actualizaciones que creemos que pueden ser útiles)

Recopilamos y procesamos tu información para proporcionar los servicios que solicitas y para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, de acuerdo con la ley aplicable de Texas y de los Estados Unidos.

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:

• Nuestro corretaje, Home Pros Real Estate Group LLC, y sus proveedores de servicios, según sea necesario para atenderte
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, nuestras plataformas de contacto, agendamiento, chat y mensajería)
• Terceros cuando lo exija la ley, un proceso legal o para proteger derechos y seguridad

Recopilamos números de teléfono y consentimiento de SMS a través de los formularios de contacto de este sitio web. Cuando envías un formulario y proporcionas tu número de teléfono, aceptas recibir mensajes de texto (SMS) de nuestra parte. La frecuencia de los mensajes varía según tu consulta y los servicios que solicites.

La información enviada a través de estos formularios se transmite y almacena en nuestra plataforma de gestión de relaciones con clientes (GoHighLevel) y pasa a formar parte de nuestros registros de clientes. Sus propias prácticas de privacidad se aplican a la forma en que almacenan y protegen los datos.

Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas que prestan servicios de apoyo, como atención al cliente.

Para dejar de recibir mensajes, responde STOP a cualquier mensaje de texto.

• Puedes pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Puedes pedirnos corregir o eliminar tu información personal, cuando corresponda.
• Puedes excluirte de correos o mensajes de marketing en cualquier momento respondiendo "STOP" o contactándonos directamente.
• Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador; algunas partes del sitio (incluidos algunos formularios) pueden seguir funcionando, y cualquier función de terceros se rige por sus propias políticas.
• No recopilamos información de menores de 13 años a sabiendas.

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para atenderte y cumplir con las obligaciones legales. Usamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún método de transmisión es 100% seguro.

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Usamos servicios de analítica (como Google Analytics) y nuestra plataforma de gestión de relaciones con clientes (GoHighLevel) para recopilar información como tu tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y ubicación general. Esta información generalmente se agrega y no te identifica directamente.

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